Verspätungen/ Terminabsagen
Bei verspäteter Ankunft können sich die Anwendungszeiten verkürzen, um den planmäßigen Beginn der darauf folgenden Behandlung zu gewährleisten.
Die von Ihnen gewählten Anwendungen werden speziell für Sie reserviert. Terminabsagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin telefonisch oder persönlich bekanntgegeben werden. Für alle Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin vorgenommen werden, wird eine 50%ige Stornogebühr erhoben. Termine, die nicht von Ihnen abgesagt werden, werden zu 100% berechnet.
Gutscheine
Unsere Gutscheine sind 3 Jahre gültig, gerechnet ab Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde. Dies entspricht der gesetzlichen Verjährungsfrist (§ 195 BGB). Ihr Gutschein kann sowohl für Behandlungen/Anwendungen als auch für Produktkäufe genutzt werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen, außer in Fällen gesetzlicher Verpflichtung. Bei Restbeträgen wird keine neue Gutschrift ausgestellt. Bei Behandlungen, die zwischenzeitlich nicht mehr im Behandlungsprogramm geführt werden, bieten wir eine gleichwertige Ersatzbehandlung an. Behandlungen, welche als „Sonderaktion“ bzw. „Sonderpreis“ gekauft wurden, beträgt die Gutscheingültigkeit 12 Monate, gerechnet ab Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde. Zum Einlösen eines Gutscheins, das eine Behandlung beinhaltet, muss ein Termin telefonisch oder persönlich vereinbart werden.
Preise
Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste – Änderungen vorbehalten.
Zahlung
Neben Barzahlung akzeptieren wir folgende Karte: EC-CARD.
Handys
Bitte schalten Sie im BEAUTY SPA Ihr Handy aus, um die Ruhe und Entspannung der Gäste zu gewährleisten.
Rauchen
Um allen Besuchern eine angenehme Atmosphäre zu garantieren, bitten wir, im BEAUTY SPA nicht zu rauchen.
Ihre Meinung ist uns wichtig.
Die BEAUTY SPA-Leitung bedankt sich für Ihre Anregungen, wie wir noch besser für Ihr Wohlbefinden sorgen können.